Política de privacidad

La seguridad de tus datos personales y de tus activos es nuestra máxima prioridad. Estamos completamente comprometidos con su protección.

Ascenso Finviora recopila y resguarda datos esenciales para tu operativa en la plataforma. La manera en que se recopilan y almacenan estos datos se detalla a continuación en la Política de Privacidad.

Nuestra política se fundamenta en los siguientes principios:

• Para garantizar la total transparencia en nuestros procesos de recopilación y almacenamiento de sus datos personales:

Buscamos que comprendas claramente cómo recopilamos y tratamos tus datos para que tomes decisiones informadas. Disponemos de lineamientos y procedimientos definidos para gestionar los datos en este sitio web oficial. Nuestra política describe en detalle los métodos que utilizamos, de modo que tengas información precisa y concreta sobre cómo funciona el uso de tus datos. Tú tienes el control.

Te brindaremos la información de forma oportuna cada vez que corresponda. La transparencia es fundamental para nosotros.

Nuestro equipo especializado siempre está disponible para atender cualquier consulta sobre nuestros procesos, incluidas nuestras obligaciones de conformidad con la legislación de Perú. Puede comunicarse con nosotros en: info@ascenso-finviora.com

• No autorizamos ningún uso adicional de los datos personales que no esté contemplado en nuestra Política de Privacidad.

Podemos tratar datos personales para los siguientes fines: garantizar el funcionamiento de los servicios de Ascenso Finviora y la conexión de los miembros que operan con plataformas de negociación de terceros; realizar el mantenimiento y la mejora de las funciones y los servicios del sitio web oficial; proteger nuestros derechos; y cumplir obligaciones regulatorias u otras obligaciones legales. Finalmente, cuando sea necesario, utilizaremos estos datos para prestar funciones administrativas y otras funciones empresariales relacionadas con los Servicios que le brindamos como cliente.

Para ofrecerte servicios de mayor calidad, adaptados a tus preferencias y necesidades, Ascenso Finviora procesa datos personales.

• Para utilizar las herramientas esenciales que protegen sus datos personales y garantizan el ejercicio de sus derechos:

Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para solicitar acceso a todos sus datos personales. También podemos rectificarlos o eliminarlos cuando corresponda. Asimismo, atendemos solicitudes para transferir dichos datos a usted o a un tercero que designe. Brindamos este servicio y esta asistencia para que pueda ejercer plenamente sus derechos de privacidad y control.

• Protege tu información personal:

Nuestros sistemas de seguridad son de primera línea e incorporan medidas de nivel bancario. Si bien no es posible ofrecer una garantía del 100 %, nos comprometemos a mantenerlos constantemente actualizados al más alto estándar posible y a reforzar las medidas ya implementadas.

Contamos con una política de privacidad integral y con sistemas de seguridad del más alto nivel.

1. ¿Cuál es el alcance?

En esta política se describen nuestros procedimientos de recopilación, tratamiento y comunicación de todo tipo de datos personales.

Los términos de nuestra política aplican a toda persona natural identificada o identificable. Esto incluye, específicamente, a cualquier persona natural que pueda ser identificada o ya haya sido identificada en relación con datos que se nos han confiado, o a los que podemos acceder y/o combinar.

El tratamiento de datos, según lo establecido en la Política de Privacidad, comprende específicamente el almacenamiento, la gestión y la organización de los datos personales.

No recopilamos ni intentamos recopilar información de menores de 18 años. Asimismo, no permitimos que personas menores de 18 años utilicen nuestra plataforma para ningún fin. Si identificamos a un usuario menor de 18 años o cualquier dato relacionado con una persona menor de 18 años, eliminaremos dicha información de inmediato.

2. ¿Qué datos personales conservamos?

Al registrarte con nosotros, recopilamos los datos personales necesarios para habilitar tu acceso a nuestros servicios. Cuando sea necesario, también podemos solicitarte datos personales para verificar, por ejemplo, la titularidad de una cuenta. Para mantener y mejorar la calidad de nuestros servicios, recopilamos y analizamos información sobre cómo utilizas nuestra plataforma y sitio web oficial, así como los servicios de nuestros socios externos.

3. No estás obligado en ningún momento a proporcionar a la empresa tus datos personales.

Aunque no está obligado a proporcionarnos sus datos, si decide no hacerlo, algunos de nuestros servicios podrían verse limitados y su acceso y uso de nuestra plataforma podrían restringirse.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Cuando visitas nuestro sitio web oficial, podemos recopilar los siguientes datos personales:

No recopilamos datos personales que permitan identificarte directamente. Sí registramos información como la actividad específica de tu cuenta, tu dirección IP y la fecha y hora de acceso. Con fines de mantenimiento, seguridad y soporte, conservamos registros de errores del sistema, datos del navegador y el tipo de dispositivo con el que accedes a tu cuenta. También registramos el idioma configurado en tu cuenta.

En cuanto a tus datos personales, solo recopilamos y conservamos la información que aceptas proporcionarnos cuando, a través de nosotros, te conectas con una plataforma de negociación de terceros.

Los datos personales que has compartido con plataformas de terceros pueden incluir: nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa me solicita datos personales y es legal que lo haga?

La empresa recopila, almacena y trata sus datos personales únicamente para los fines establecidos en la Política. Todas estas actividades se realizan de conformidad con la normativa aplicable en Perú.

La empresa solo puede recopilar, procesar o transferir sus datos conforme a la normativa vigente en Perú. Estas son las bases legales que lo respaldan:

• Usted ha autorizado a la empresa a almacenar y tratar sus datos personales. Al enviar sus datos a la empresa, también nos autoriza a transferirlos a la plataforma de negociación de terceros que corresponda. Ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con una o varias finalidades.
• Con el fin de mejorar nuestros servicios, presentar o defender reclamaciones legales y perseguir intereses legítimos, entre otros fines, puede resultar necesario que la empresa almacene y trate sus datos personales.
• Para dar cumplimiento a las obligaciones legales, es necesario el tratamiento de datos.

Si necesita más información sobre el tratamiento de datos que estamos obligados a realizar, no dude en escribirnos por correo electrónico.

A continuación, encontrará la lista de finalidades específicas para las que podemos tratar sus datos personales, junto con la base legal correspondiente.

6. Transferencia de datos personales a terceros

Para el almacenamiento y tratamiento de direcciones IP, la realización de encuestas y análisis de usuarios, así como otros servicios relacionados, la empresa podrá compartir datos personales anonimizados con proveedores externos de servicios.

Si nos lo solicitas, compartiremos con servicios de terceros ciertos datos personales que nos hayas proporcionado. En tal caso, el uso de tu información se regirá por las políticas de privacidad de esa empresa. Esto puede incluir múltiples plataformas digitales de negociación.

Para brindar un mejor servicio a nuestros clientes y optimizar nuestros servicios en general, la empresa podrá compartir datos personales con sus filiales y empresas asociadas.

Cuando la ley así lo exija, o para proteger los derechos y activos de la empresa y de nuestros socios externos, podremos comunicar datos a las autoridades competentes de índole legal o regulatoria.

En operaciones empresariales críticas, como la venta de la empresa, la búsqueda de inversión o la solicitud de un préstamo, podremos compartir los datos pertinentes de manera legal y adecuada. Esta disposición también aplica en casos de fusión, reestructuración, consolidación o procedimiento concursal de la empresa, conforme a la ley.

7. Cookies y servicios de terceros

Para fines de analítica web y en colaboración con empresas publicitarias, podemos utilizar cookies y tecnologías similares, conforme a la normativa vigente y a las prácticas habituales.

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación y tus preferencias, con el objetivo de personalizar y mejorar tu experiencia. Nos permiten recordar tu configuración y ajustar en función de ello nuestra oferta de servicios. Estas cookies también se emplean para la analítica web y la elaboración de estadísticas que respaldan la planificación estratégica.

En términos generales, en este sitio se utilizan dos tipos de cookies: las de sesión, que se guardan solo mientras navegas y se eliminan al cerrar el navegador; y las persistentes, que permanecen en tu navegador incluso después de terminar la sesión. Estas últimas permiten que el sitio te reconozca como visitante recurrente y facilitan tu experiencia de uso.

Tipos de cookies:

Se podrán utilizar cookies cuando sea necesario, conforme a su finalidad prevista:

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas.

Para eliminar las cookies o bloquear su instalación, realiza los ajustes desde la configuración de tu navegador. Revisa los enlaces a continuación para acceder a instrucciones paso a paso en los navegadores más populares.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear las cookies impedirá que ciertas operaciones y funciones del sitio web se ejecuten correctamente.

Aviso sobre el seguimiento en línea

Conservaremos sus datos personales por el tiempo estrictamente necesario para ejecutar las operaciones solicitadas, según se detalla en otras secciones de esta política. Podremos mantenerlos por un periodo mayor conforme a la legislación y normativa local aplicable y a las políticas internas de la empresa.

Sus datos personales se compartirán, a su solicitud y a su discreción, con plataformas de negociación de terceros por un plazo de 12 meses. Concluido ese periodo y con su consentimiento, dichos datos se compartirán por otros 12 meses.

Nuestras operaciones contemplan la revisión periódica de todos los datos personales para evaluar si corresponde mantenerlos.

9. Transferencias de datos personales a terceros países o a organizaciones internacionales

Cuando resulte necesario para brindar nuestros servicios y/o por razones de seguridad, sus datos personales podrán transferirse ocasionalmente a terceros países (distintos al suyo) y a organizaciones internacionales, aplicando protocolos de seguridad integrales. Implementamos los más altos estándares de protección de datos para resguardar su información y asegurar que, en todo momento, usted conserve acceso a recursos legales y pueda ejercer sus derechos.

En el EEE (Espacio Económico Europeo), todos los residentes están protegidos por la normativa de protección de datos y las salvaguardas correspondientes.

• Todas las transferencias de datos se realizan siempre bajo la jurisdicción y competencia legales de la UE y cumplen con los protocolos estándar de protección de datos establecidos en el artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 («RGPD»).
• Toda transferencia de datos entre entidades o autoridades públicas se realiza conforme al artículo 46, apartado 2, en virtud de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible.
• Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, previstas en el artículo 46.2.c) del RGPD, establecen las condiciones para la transferencia de datos; estas se realizan en cumplimiento de dichas cláusulas. Puede consultar su contenido en el sitio web oficial de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para más información sobre las medidas de seguridad específicas que la empresa aplica para proteger sus datos personales durante las transferencias a terceros países, envíe una solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de Datos Personales

Los datos personales se protegen con medidas técnicas y organizativas de alto nivel, aplicadas conforme a procedimientos reconocidos. Estos procedimientos son eficaces para prevenir la destrucción de datos por actos ilícitos o accidentes, así como la pérdida o la alteración de los mismos.

Aunque aplicamos el máximo cuidado y los más altos estándares de protección de datos, conforme a lo dispuesto en la ley, no es posible garantizar en todo momento que no se produzcan errores en el tratamiento de sus datos personales. En tal sentido, no podremos ser considerados responsables por divulgaciones o daños a datos personales de carácter incidental, inmaterial o consecuencial. Esto incluye situaciones fuera de nuestro control, como divulgaciones derivadas de fallas en la transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra causa de naturaleza similar.

Si organismos reguladores o autoridades judiciales competentes emiten requerimientos con fuerza legal, podríamos vernos obligados a proporcionar sus datos personales a dichas autoridades. Una vez que esa información se entregue por mandato legal, no tenemos control sobre cómo esas entidades tratan, almacenan o protegen sus datos.

Toda comunicación a través de Internet, incluida la información personal, implica un riesgo de interceptación y no es completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los datos transmitidos en línea.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En este sitio web encontrará enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. Tenga presente que no están afiliados ni se encuentran bajo el control de la empresa, y nuestra política de privacidad no les resulta aplicable. Cada uno cuenta con sus propios procedimientos y criterios para la recopilación y el tratamiento de datos personales. No asumimos responsabilidad por dichas prácticas. Acceda y utilícelos bajo su propio riesgo.

Antes de proporcionar cualquier dato personal, revisa siempre la política de privacidad de la empresa o del servicio cuando visites su sitio web oficial. Verifica que sus políticas de recopilación, uso y tratamiento de datos estén alineadas con tus preferencias y prioridades. Si decides compartir datos, hazlo directamente con el proveedor del servicio.

12. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Informaremos sobre los cambios a través del sitio web y de otros canales adecuados. La versión actualizada de la política de privacidad se publicará en el sitio web y entrará en vigor de inmediato tras su publicación, salvo que se indique lo contrario.

13. Sus derechos respecto de sus datos personales

Usted tiene el control total y la última palabra sobre el uso de sus datos personales: puede verificar su exactitud, corregir errores y decidir eliminar o limitar el alcance y la naturaleza de cualquier tratamiento de datos que realicemos.

En esta página, los residentes del EEE encontrarán información relevante:

Sus datos personales están amparados por los derechos detallados en este documento. Para ejercerlos de forma inmediata, envíe un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Cómo ejercer sus derechos

Si la información personal que nos brindó es correcta, podrá acceder a ella en cualquier momento. Todo dato personal que estemos procesando es accesible para nosotros y, en consecuencia, verificable.

En cualquier momento usted puede solicitar el acceso y la verificación de sus datos personales, los cuales se le entregarán en formato electrónico. Si requiere copias adicionales de los datos que están siendo tratados, además de la ya proporcionada, podremos aplicar un cargo razonable.

Los derechos reconocidos por la ley y por la política de privacidad no pueden ejercerse en detrimento de los derechos de terceros. La empresa se reserva el derecho de denegar o limitar el acceso a los datos personales cuando dicho acceso vulnere los derechos y libertades de terceros.

Derecho de rectificación

Si identifica algún error en sus datos personales, ya sea por omisión o por información inexacta, usted o la Compañía podrán corregirlo para asegurar su adecuado tratamiento.

Derecho de supresión

Tiene pleno derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en los siguientes casos: 1) si se han tratado sin su consentimiento o fuera del marco legal; 2) a su pedido, cuando desee que se eliminen y la Empresa no tenga obligación legal de conservarlos; 3) si ya no autoriza ningún tratamiento por nuestra parte, aunque sea lícito y esté amparado por nuestros derechos e intereses o los de terceros; y 4) si la ley nos exige borrarlos.

El derecho de supresión está condicionado por las obligaciones legales establecidas por la UE o por la normativa de cualquier Estado miembro. Además, este derecho no será aplicable cuando los datos sean necesarios para ejercer o defender reclamaciones legales.

Derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales

Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales si considera que estos son inexactos.

Si solicita la restricción del tratamiento de sus datos personales, procederemos a su eliminación, salvo en los siguientes casos: 1) cuando la legislación de la Unión Europea o de algún Estado miembro lo impida; 2) con su consentimiento, si fuera necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; 3) para proteger los derechos de otra persona física.

Derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a acceder y revisar los datos personales que haya proporcionado, siempre que haya otorgado su consentimiento por cualquier medio para su recolección y su tratamiento se realice mediante procesos automatizados.

Usted tiene derecho a solicitar la portabilidad de parte o la totalidad de sus datos personales a otra empresa u organización, siempre que sea técnicamente posible. Este derecho no afecta su facultad de solicitar la supresión de sus datos personales. No procederá cuando su ejercicio pueda vulnerar los derechos o libertades de otra persona natural.

Derecho de oposición al tratamiento de datos personales

Sin perjuicio del derecho de la Empresa a hacer valer nuestros intereses legítimos, o los de un proveedor de servicios externo, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos y solicitar su cese. Este derecho no se aplica cuando exista una necesidad jurídica imperiosa de continuar con el tratamiento, ya sea para defendernos frente a reclamaciones legales o para ejercerlas. En tales casos, podremos seguir tratando sus datos personales.

Usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo.

Derecho a revocar o rechazar el consentimiento

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales que realizamos en cualquier momento y, cuando sea posible, con efecto inmediato. Esta revocación no tendrá efectos retroactivos respecto de los tratamientos efectuados antes de su revocación.

Si por cualquier motivo no está satisfecho, tiene derecho a presentar un reclamo ante la autoridad legal o reguladora competente, o ante otra autoridad de control.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales ha vulnerado sus derechos y libertades, los Estados miembros de la Unión Europea cuentan con autoridades reguladoras y de supervisión creadas para este propósito. Puede presentar una reclamación ante dichas autoridades cuando lo considere oportuno.

La Sección 13 describe los casos en los que sus derechos sobre sus datos personales pueden verse limitados por la legislación de la Unión Europea o de sus Estados miembros.

Una vez que recibamos su solicitud sobre sus datos personales y su tratamiento, le proporcionaremos acceso a la información requerida, según lo establecido en la Sección 13 de esta política. Nos reservamos el derecho de ampliar el plazo de respuesta hasta dos meses, en función del volumen de solicitudes y de la naturaleza de la suya. De ser necesario, le notificaremos cualquier ampliación dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud.

La información solicitada se enviará por medios electrónicos sin costo alguno, salvo que contravenga la ley o lo establecido en la Sección 13. Nos reservamos el derecho de aplicar un cargo razonable o de rechazar una solicitud si se considera infundada, excesiva o repetitiva.

Nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional que acredite la identidad cuando exista una duda razonable sobre la persona que solicita datos personales, con fines de protección de datos y seguridad.